荆楚网（湖北日报网）讯（记者 白云 通讯员 周剑波、舒星、汤文）“警察同志，有个小女孩走失了，你们能帮她吗？”6月14日下午3时许，武汉市公安局黄陂区分局盘龙城派出所接到一起特殊的报警电话。辖区一小区物业工作人员焦急地向警方求助，称在小区附近发现一名小女孩独自徘徊，疑似走失。接到报警后，当班民警余勇志带领辅警黄文迅速赶往现场。
“小朋友，你住在哪里呀？”到达小区物业办公室后，民警余勇志看到一名大约五六岁的小女孩正坐在角落里，手里拿着一块哈密瓜，眼神中带着一丝迷茫。余勇志走上前，用温柔的语气轻声问道：“小朋友，你叫什么名字呀？”经过几分钟的耐心询问，小女孩终于开口，说出了自己的名字“橦橦”（化名），并告诉民警她是和爷爷一起来上班的，还说出了爷爷的联系方式。
然而，当民警尝试拨打橦橦爷爷的电话时，却发现由于老人设置了拒接陌生来电，电话一直无法接通。见此情景，余勇志和黄文决定先将小橦橦带回派出所，再想其他办法。
经查询橦橦户籍地不在湖北，系统中没有其家属的相关信息。而此时，小橦橦对派出所的一切都充满了好奇，不停地探寻着周围的一切，似乎并没有意识到自己走失的危险。
渐渐地，小橦橦的情绪逐渐从兴奋转为失落，她开始想念家人，眼中含着泪水。辅警喻雨濛一边轻声安抚她，一边为她喂饭，还打开电视机播放动画片，给她递上零食。在喻雨濛的陪伴下，小橦橦的情绪逐渐稳定下来。
与此同时，民警余勇志没有放弃努力，他一边继续拨打橦橦爷爷的电话，一边通过其他渠道查找相关信息。经过近三个小时的不懈努力，终于联系上了小橦橦爷爷的工友。接到电话的爷爷这才意识到孩子走失了，他急匆匆地赶到派出所。
“太感谢你们了！要是孩子丢了，我可真不知道该怎么办了！”看到安然无恙的小橦橦，激动得热泪盈眶，连声向民警道谢。
经了解，小橦橦的老家在安徽，她和爷爷奶奶一起在武汉生活。周末孩子没有上学，爷爷便带着她从江岸区来到盘龙城的工地干活，一直以为孩子跟工友的孩子在一起玩，完全没有意识到孩子已经走失。
临走前，民警余勇志再三叮嘱爷爷，一定要加强监护，尤其是假期即将来临，不能让孩子单独外出，注意安全，避免类似情况再次发生。爷爷连连点头，感激之情溢于言表。
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